Política de cambios y devoluciones

Queremos que estés satisfecho con tu compra:

1. Plazo
Tienes 7 días calendario desde la entrega para solicitar cambio o devolución.

2. Condiciones
El producto debe estar:
✔ Sin uso
✔ Con etiquetas originales
✔ En su empaque original

3. Motivos aceptados
✔ Producto defectuoso
✔ Talla incorrecta (siempre que no haya señales de uso)

4. Procedimiento

1. Enviar un correo o WhatsApp con tu pedido + foto del producto.
2. Esperar aprobación.
3. Realizar entrega del artículo.
4. Cambio o reembolso según el caso.

5. Costos de devolución
Si es por error nuestro (defecto o producto distinto), asumimos el costo. Si es por cambio de opinión, el cliente puede cubrirlo.