1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar una compra, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, deberás abstenerte de utilizar el sitio o realizar pedidos.
2. Registro y cuenta de usuario
Para efectuar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde la misma.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de detectar información falsa o uso indebido.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Nos reservamos el derecho de:
- Limitar cantidades por cliente
- Cancelar pedidos por falta de stock
- Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
En caso de cancelación por indisponibilidad, se realizará la devolución correspondiente.
4. Precios
Todos los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen IGV cuando así se indique. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso; sin embargo, no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
5. Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante pasarela de pago segura (tarjetas de crédito/débito), transferencias bancarias, u otros métodos habilitados en la plataforma.
El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.
No realizamos pagos contra entrega.
6. Opción de separación de producto
El cliente puede optar por separar su producto realizando un adelanto equivalente al 50% del valor total.
Las condiciones aplicables son:
- El saldo restante deberá cancelarse dentro de un plazo máximo de 15 días calendario desde la fecha del pedido.
- A partir del día 16, si no se ha completado el pago total, el pedido será anulado automáticamente.
- El producto no será enviado hasta que se haya cancelado el 100% del valor.
La elección de esta modalidad implica la aceptación expresa de estos términos.
7. Envíos y entregas
Los tiempos de envío pueden variar según la localidad y el operador logístico.
Cualquier eventual retraso será comunicado al cliente vía Instagram o WhatsApp.
La responsabilidad de la empresa se mantiene hasta el momento en que el producto es entregado en la dirección indicada y recibido en condiciones correctas.
8. Cambios, devoluciones y garantía
Debido a la naturaleza de nuestros productos importados y de edición limitada, no realizamos cambios ni devoluciones por motivos de talla, color, preferencia personal o error al momento de la compra. Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción antes de confirmar tu pedido. En caso el producto presente algún defecto visible al momento de la entrega, deberás informarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia. Pasado este plazo, se entenderá que el producto fue recibido conforme. No somos fabricantes, por lo que no otorgamos garantía posterior al uso ni cubrimos desgaste natural o daños derivados de una manipulación inadecuada.
9. Autenticidad de productos
Garantizamos que todos los productos comercializados son 100% originales y auténticos.
Son adquiridos directamente en Miami, Estados Unidos, en:
- Tiendas oficiales de las marcas
- Tiendas por departamentos reconocidas
- Outlets autorizados
No comercializamos réplicas ni productos de procedencia dudosa.
10. Variación de colores
Los colores de los productos pueden presentar ligeras variaciones debido a la configuración, resolución y brillo de cada dispositivo, así como a la iluminación de las tiendas donde fueron adquiridos.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, diseños, logotipos y elementos gráficos) es propiedad de la empresa y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
12. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República del Perú.